Cập nhật VNeID từ 28/9: Những lưu ý quan trọng để tránh bị khóa tài khoản định danh

Từ ngày 28/9/2026, Nghị định 320/2026/NĐ-CP sẽ chính thức có hiệu lực, mang đến một thay đổi quan trọng về tài khoản định danh điện tử (VNeID). Theo đó, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản VNeID của công dân nếu số thuê bao di động dùng để đăng ký tài khoản không còn chính chủ hoặc đã thay đổi. Điều này nhằm đảm bảo tính chính xác và thống nhất giữa thông tin định danh điện tử và thông tin thuê bao di động, đồng thời hạn chế rủi ro khi tài khoản VNeID liên kết với số điện thoại không hợp pháp.

Những điểm chính cần lưu ý về VNeID từ 28/9/2026

Ngày áp dụng: Quy định mới có hiệu lực từ ngày 28/9/2026.
Nguy cơ bị khóa tài khoản: Tài khoản VNeID sẽ bị khóa tự động nếu số điện thoại đăng ký không chính chủ hoặc đã thay đổi.
Cơ sở pháp lý: Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP.
Đối tượng bị ảnh hưởng: Những người đã đổi số điện thoại, chuyển nhượng SIM hoặc đang sử dụng SIM do người khác đứng tên cần đặc biệt chú ý.
Hành động cần thiết: Chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin số điện thoại trên VNeID trước thời hạn để tránh gián đoạn sử dụng dịch vụ.

Tại sao VNeID lại có quy định mới về số điện thoại?

Quy định mới về việc khóa tài khoản VNeID khi số điện thoại không chính chủ được đưa ra nhằm tăng cường tính bảo mật và chính xác của hệ thống định danh điện tử. Việc đảm bảo số điện thoại liên kết với VNeID là chính chủ giúp ngăn chặn các hành vi giả mạo, lạm dụng thông tin cá nhân và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng một môi trường số an toàn và minh bạch hơn.

Cách kiểm tra thông tin thuê bao chính chủ trên VNeID

Để tránh bị khóa tài khoản VNeID, việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra xem số điện thoại đang sử dụng có phải là chính chủ và đã được liên kết đúng với tài khoản VNeID hay chưa. Quy trình kiểm tra rất đơn giản và có thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng:

Đăng nhập vào ứng dụng VNeID trên điện thoại của bạn.
Kiểm tra số điện thoại đang hiển thị trên giao diện chính của ứng dụng.
Tại mục “Ví giấy tờ”, chọn “Số điện thoại” để xem thông tin thuê bao đã được tích hợp.
Nếu ứng dụng hiển thị yêu cầu xác thực thông tin thuê bao, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn trực tiếp trên VNeID.

Việc kiểm tra định kỳ sẽ giúp bạn nắm rõ tình trạng thông tin và có biện pháp xử lý kịp thời nếu phát hiện sai lệch.

Hướng dẫn thay đổi số điện thoại trên VNeID để tránh bị khóa tài khoản

Nếu bạn phát hiện số điện thoại đăng ký VNeID không chính chủ hoặc đã thay đổi, bạn cần thực hiện các bước sau để cập nhật thông tin và tránh bị khóa tài khoản:

Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo ứng dụng VNeID của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Đăng nhập: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Truy cập cài đặt: Chọn biểu tượng “Cài đặt” ở góc phải màn hình.
Chọn thay đổi số điện thoại: Trong mục cài đặt, chọn “Thay đổi số điện thoại”.
Tạo yêu cầu mới: Chọn “Tạo mới yêu cầu”.
Xác thực: Nhập mã Passcode để xác thực danh tính.
Chụp ảnh chân dung: Tiến hành chụp ảnh chân dung để xác thực khuôn mặt theo hướng dẫn.
Nhập thông tin mới: Nhập số điện thoại mới mà bạn muốn liên kết và lý do thay đổi, sau đó nhấn “Xác nhận”.

Sau khi hoàn tất các bước trên, yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến Bộ Công an để xử lý. Thời gian xử lý có thể mất từ 7 đến 10 ngày. Bộ Công an sẽ gửi tin nhắn xác nhận đến số điện thoại mới để kích hoạt lại tài khoản VNeID của bạn. Trong trường hợp hệ thống báo lỗi hoặc bạn không thể gửi yêu cầu trực tuyến, hãy đến cơ quan Công an phường/xã gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.

Tài khoản VNeID bị khóa sẽ ảnh hưởng như thế nào?

Việc tài khoản VNeID bị khóa sẽ gây ra nhiều bất tiện đáng kể cho người dùng trong việc sử dụng các dịch vụ số. VNeID là tài khoản định danh điện tử quốc gia, được tích hợp nhiều thông tin quan trọng như căn cước công dân, giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế, và nhiều giấy tờ khác. Khi tài khoản bị khóa, bạn sẽ không thể:

Truy cập và sử dụng các giấy tờ điện tử đã tích hợp.
Thực hiện các giao dịch hành chính công trực tuyến yêu cầu xác thực VNeID.
Sử dụng các dịch vụ công khác có liên kết với tài khoản định danh điện tử.

Điều này có thể làm gián đoạn các hoạt động hàng ngày và gây mất thời gian để khôi phục tài khoản. Do đó, việc chủ động cập nhật thông tin là vô cùng cần thiết.

Những điều cần nhớ để bảo vệ tài khoản VNeID của bạn

Để đảm bảo tài khoản VNeID của bạn luôn an toàn và hoạt động bình thường, hãy ghi nhớ những điểm sau:

Kiểm tra thường xuyên: Định kỳ kiểm tra thông tin số điện thoại trên VNeID để đảm bảo tính chính xác và chính chủ.
Cập nhật kịp thời: Khi có bất kỳ thay đổi nào về số điện thoại, hãy cập nhật ngay trên ứng dụng VNeID.
Mỗi tài khoản một số điện thoại: Mỗi tài khoản định danh điện tử VNeID chỉ gắn liền với một số điện thoại duy nhất.
Không mất phí: Việc thay đổi số điện thoại trên VNeID hiện tại không mất phí.
Không mất thông tin định danh: Việc đổi số điện thoại chỉ cập nhật thông tin liên hệ, không làm mất các thông tin định danh đã được xác thực trên VNeID.

Tầm quan trọng của việc tuân thủ quy định mới

Quy định mới về VNeID từ ngày 28/9/2026 là một phần trong nỗ lực của chính phủ nhằm số hóa và nâng cao tính bảo mật cho các dịch vụ công. Việc tuân thủ quy định này không chỉ giúp bạn tránh được những rắc rối không đáng có mà còn góp phần vào việc xây dựng một hệ thống định danh điện tử vững chắc và đáng tin cậy hơn cho toàn xã hội. Hãy chủ động cập nhật thông tin để đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện trong mọi giao dịch số của bạn.

Chưa phân loại